Обращение и возврат

Ответим в течение 10 дней на почту. Ещё способы: кнопка «Вернуть» на странице билета, «↩️ Вернуть билет» и «❓ Вопрос организатору» в боте @gosudarubot, письмо на support@gosuda.ru.

ТемаВопросПро мероприятие, оплату, билеты или персональные данныеВернуть билетЗа 10+ дней — 100%, за 5–9 — 50%, за 3–4 — 30%Возврат по уважительной причинеМенее 3 дней: болезнь зрителя или смерть близкого — 100% по документу

Имя *

Почта для ответа *

Телефон (как при покупке) *

Номер заказа *

Комментарий

Документ *

Справка о болезни зрителя или свидетельство о смерти близкого: фото или PDF до 10 МБ. Документ увидит только организатор.

Согласен(на) на обработку персональных данных для ответа на обращение — политика конфиденциальности